Гарантии на продукцию. Возврат товара

Онлайн-магазин «Евротекстиль» дорожит репутацией. Мы реализуем только оригинальную продукцию напрямую от признанных турецких брендов. Она отвечает европейским стандартам качества, комфорта, безопасности. Мы уважаем права клиентов и соблюдаем предписания действующего законодательства. Поэтому, сотрудничая с нашей компанией, вы всегда можете рассчитывать на обмен изделий ненадлежащего качества. Это текстильная продукция, в которой обнаружены неисправности или заводской брак, мешающие эксплуатации. Не являются браком и не подлежат возврату товары, имеющие несущественные различия в декоре, элементах дизайна, оттенках ткани.

Если вы обнаружили несоответствие качества продукции заявленному, мы готовы обменять ее на не бракованную или осуществить возврат оплаченной суммы. Для обмена/возврата необходимо выполнение следующих условий:

  • сохранение товарного вида изделия, оригинальной упаковки,
  • сохранность бирок, этикеток,
  • предъявление товарной накладной на заказ.

Вопросы и претензии вы можете направить на e-mail: sales@evrotekstil.ru, по номерам +7 (495) 387-05-11, +7 (495) 225-88-23, на сайте заказать обратный звонок. Для оформления возврата необходимо указать следующие сведения:

  • Ф.И.О. покупателя;
  • номер заказа;
  • наименование банка;
  • расчетный, корреспондентский счет, БИК, ИНН банка;
  • номер банковской карты, лицевого счета.
#